Работа компании по защите прав застрахованных
Результаты работы ООО СМК «УГМК-Медицина» по защите прав застрахованных в 2018 году.
Основная задача страховой компании - это проведение различных видов экспертного контроля объемов, условий и качества медицинской помощи, оказанной в медицинских организациях системы ОМС, а также защита прав граждан, застрахованных в системе ОМС.
В данной работе принимают участие более 100 специалистов компании: врачи-эксперты, эксперты-специалисты, юристы и страховые представители трех уровней.
За отчетный период по телефону «горячей линии» проведены 16135 консультаций по вопросам обязательного медицинского страхования.
Принято от граждан 54555 заявлений об оформлении полиса ОМС, в том числе: 39092 - о выборе страховой компании, 20755 - о ее замене463 - о переоформлении полиса.
Согласно действующим документам, страховая компания ежемесячно в плановом порядке проверяются не менее 13% случаев лечения в стационаре, 11% - в дневном стационаре, 1,6% посещений поликлиник, 4,5% вызовов СМП (от количества случаев лечения, предъявленных к оплате). Кроме планового контроля проводятся экспертизы по распоряжениям ТФОМС СО и обращениям застрахованных лиц.
Всего в 2018 году проведено 116 тысяч экспертиз, по всем условиям оказания медицинской помощи, то есть около 2400 в неделю. В 12% случаев выявлены дефекты качества оказанной медицинской помощи, что соответствует среднему областному показателю.
При выявлении дефектов оказания медицинской помощи страховая компания уменьшает размер оплаты за некачественно оказанную помощь путем формирования финансовых и штрафных санкций к медицинским организациям. В 2018 году удержано с медицинских организаций по результатам экспертизы в виде финансовых санкций и штрафов 33 671 500 рублей (0,5% от суммы, предъявленной к оплате), что также соответствует среднему областному показателю.
Защита прав застрахованных осуществляется различными методами: телефонные опросы и анкетирование застрахованных лиц, контроль полноты информации по системе ОМС, имеющейся на сайтах и стендах медицинских организаций, проведение устных консультаций по вопросам ОМС, рассмотрение устных и письменных обращений граждан, проведение экспертизы по жалобам.
С целью информирования граждан по вопросам ОМС были выпущены листовки, брошюры и памятки тиражом 39 000 экземпляров, размещено шесть статей в средствах массовой информации, обновлены 10 информационных стендов в медицинских организациях.
Проведено анкетирование застрахованных лиц в объеме 1124 анкет с целью анализа удовлетворенности населения качеством и условиями предоставления бесплатной медицинской помощи. Итоги анкетирования доводятся до сведения администрации медицинских организаций и ТФОМС для принятия организационных решений и устранения выявленных нарушений.
В 2018 году проведено 15 720 устных консультаций по вопросам ОМС. Рассмотрено 137 письменных жалобы, из них 56 признано обоснованными. Удовлетворены на досудебном этапе 56 претензии к МО, из них 7 с материальным возмещением.
Специалисты страховой компании оказали юридическую поддержку гражданам при рассмотрении судебных дел по фактам нарушения права застрахованных лиц на предоставление качественной медицинской помощи. Рассмотрено пять судебных дел, в трёх случаях удовлетворены иски к медицинским организациям. Сумма возмещения по удовлетворенным искам составила 750 879 рубля.
В соответствии с нормативными документами, организована работа страховых представителей, осуществляющих информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи, а также контроль проведения дополнительной диспансеризации населения и анализ ее результатов. Страховыми представителями проинформировано 133 674 застрахованных граждан о необходимости прохождения дополнительной диспансеризации взрослого населения. После проведения индивидуального информирования прошли диспансеризацию 87 237 человек, что составляет 65,26% от количества проинформированных. Проведен опрос 25 127 застрахованных по поводу причин отказа от прохождения дополнительной диспансеризации.
Обоснованных жалоб со стороны застрахованных лиц на работу страховой компании в 2018году не зарегистрировано.
Результаты работы с обращениями граждан в 2018 году
вид работ |
количество |
---|---|
Принято письменных обращений, из них: |
137 |
признано обоснованными |
56 |
процент обоснованных обращений |
41% |
Причины обоснованных обращений: |
|
качество медицинской помощи |
39 |
организация работы медицинской организации |
5 |
взимание денежных средств |
11 |
отказ в оказании медицинской помощи |
0 |
прочие |
1 |
Рассмотрено обращений и удовлетворено на досудебном этапе |
56 |
Сумма возмещения по жалобам на взимание денежных средств на досудебном этапе (в рублях) |
119 130 |
Спорные случаи, рассмотренные в судебном порядке |
5 |
удовлетворено в пользу застрахованного |
3 |
отказано в рассмотрении |
2 |
Сумма возмещения по удовлетворенным судебным искам, в том числе: |
750 879 |
возмещение морального вреда |
720 000 |
возмещение материального ущерба |
30 879 |
Количество МО, к которым применены финансовые и штрафные санкции по результатам рассмотрения жалоб |
26 |
Проведено консультаций всего, из них |
16 141 |
устных |
15 721 |
по сети "интернет" |
420 |
РЕЗУЛЬТАТЫ ПЛАНОВОЙ МЕДИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ за 2018 год
|
№ стр.
|
СМО
|
|||||
амбулаторно- поликлинической медицинской помощи
|
стационарной медицинской помощи
|
стационаро- замещающей медицинской помощи
|
скорой медицинской помощи вне медицинской организации
|
всего
|
|||
Количество проведенных плановых медико- экономических экспертиз
|
1
|
37 977
|
7 892
|
3 126
|
1 382
|
50 377
|
|
в т.ч. тематических
|
1.1
|
27 145
|
3 482
|
1 752
|
589
|
32 968
|
|
Всего рассмотрено страховых случаев при проведении плановых медико-экономических экспертиз
|
2
|
37 977
|
7 892
|
3 126
|
1 382
|
50 377
|
|
выявлено страховых случаев, содержащих нарушения
|
2.1
|
8 908
|
1 111
|
485
|
211
|
10 715
|
|
Выявлено нарушений, всего, в т.ч.:
|
3
|
8 908
|
1 111
|
485
|
211
|
10 715
|
|
дефекты оформления первичной медицинской документации, всего, в т.ч.
|
4
|
4 628
|
405
|
175
|
80
|
5 288
|
|
непредставление первичной медицинской документации без уважительных причин
|
4.1
|
1 014
|
11
|
22
|
45
|
1 092 |
|
дефекты оформления и ведения первичной документации
|
4.2
|
2 963
|
377
|
153
|
26
|
3 519
|
|
несоответствие данных первичной документации данным счетов (реестра счетов)
|
4.3
|
651
|
17
|
0
|
9
|
677 |
|
нарушения при оказании медицинской помощи, всего,
в т.ч. |
5
|
3 801
|
670
|
295
|
130
|
4 896 |
|
нарушения в выполнении необходимых мероприятий в соответствии с порядком и (или) стандартами медицинской помощи
|
5.1
|
3 801
|
641
|
294
|
130
|
4 866
|
|
необоснованное несоблюдение сроков оказания медицинской помощи
|
5.2
|
0
|
13
|
0
|
0
|
13
|
|
нарушения, связанные с госпитализацией застрахованного лица
|
5.3
|
0
|
16
|
1
|
0
|
17
|
|
нарушения информированности застрахованных лиц
|
6
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
нарушения, ограничивающие доступность медицинской помощи для застрахованных лиц, всего, в т.ч.
|
7
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
нарушения условий оказания медицинской помощи, в том числе, сроков ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке
|
7.1
|
0
|
0
|
0
|
x
|
0
|
|
взимание платы с застрахованных лиц за медицинскую помощь
|
8
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
нарушения, связанные с предъявлением на оплату счетов и реестров счетов
|
9
|
414
|
2
|
1
|
0
|
417
|
|
прочие нарушения в соответствии с Перечнем
|
10
|
65
|
34
|
14
|
1
|
114
|
РЕЗУЛЬТАТЫ ПЛАНОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ за 2018 год
№ стр. | СМО | ||||||
амбулаторно-поликлинической медицинской помощи | стационарной медицинской помощи | стационаро- замещающей медицинской помощи | скорой медицинской помощи вне медицинской организации | всего | |||
Количество проведенных плановых экспертиз качества медицинской помощи , в т.ч. | 1 | 37 414 | 5 477 | 1 223 | 1 111 | 45 225 | |
методом случайной выборки | 1.1 | 21 464 | 3 002 | 580 | 509 | 25 555 | |
тематических | 1.2 | 15 950 | 2 475 | 643 | 602 | 19 670 | |
Всего рассмотрено страховых случаев при проведении плановых экспертиз качества ме- дицинской помощи, из них | 2 | 37 414 | 5 477 | 1 223 | 1 111 | 45 225 | |
выявлено страховых случаев, содержащих нарушения | 2.1 | 7 393 | 1 051 | 209 | 383 | 9 036 | |
Выявлено нарушений, всего, в т.ч.: | 3 | 7 393 | 1 051 | 209 | 383 | 9 036 | |
дефекты оформления первичной медицинской документации, всего, в т.ч. | 4 | 4 167 | 244 | 58 | 151 | 4 620 | |
непредставление первичной медицинской документации без уважительных причин | 4.1 | 1 122 | 9 | 9 | 42 | 1 182 | |
дефекты оформления и ведения первичной медицинской документации | 4.2 | 2 458 | 220 | 49 | 93 | 2 820 | |
несоответствие данных первичной медицинской документации данным счетов (реестра счетов) | 4.3 | 587 | 15 | 0 | 16 | 618 | |
нарушения при оказании медицинской помощи, всего, в т.ч. | 5 | 3 099 | 802 | 151 | 230 | 4 282 | |
нарушения в выполнении необходимых мероприя- тий в соответствии с порядками и (или) стандартами медицинской помощи | 5.1 | 2 957 | 741 | 142 | 194 | 4 034 | |
необоснованное несоблюдение сроков оказания медицинской помощи | 5.2 | 6 | 13 | 0 | 34 | 53 | |
нарушения, связанные с госпитализацией застрахованного лица | 5.3 | 0 | 8 | 3 | 0 | 11 | |
прочие нарушения при оказании медицинской помощи | 5.4 | 136 | 40 | 6 | 2 | 184 | |
нарушения информированности застрахованных лиц | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
нарушения, ограничи- вающие доступность медицинской помощи для застрахованных лиц, всего, в т.ч. | 7 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | |
нарушения условий оказания медицинской помощи, в том числе сроков ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке | 7.1 | 0 | 0 | 0 | x | 0 | |
необоснованный отказ в получении медицинской помощи, включенной в территориальную программу ОМС, в т.ч.: | 7.2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
гражданам, находящимся за пределами территории страхования | 7.2.1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
взимание платы с застрахованных лиц за медицинскую помощь | 7.3 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | |
приобретение застрахованным лицом ЛП в период пребывания в стационаре | 7.4 | x | 0 | 0 | x | 0 | |
нарушений прав застрахованных лиц на выбор медицинской организации и врача | 7.5 | 0 | 0 | 0 | x | 0 | |
нарушения врачебной этики и деонтологии | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
прочие нарушения в соответствии с Перечнем | 9 | 127 | 4 | 0 | 2 | 133 |
РЕЗУЛЬТАТЫ ЦЕЛЕВОЙ МЕДИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ за 2018 год
|
№ стр.
|
СМО
|
|||||
амбулаторно- поликлинической медицинской помощи
|
стационарной медицинской помощи
|
стационаро- замещающей медицинской помощи
|
скорой медицинской помощи вне медицинской организации
|
всего
|
|||
Количество проведенных целевых медико- экономических экспертиз
|
1
|
3 042
|
2 649
|
660
|
4 913
|
11 264
|
|
Всего рассмотрено страховых случаев при проведении целевых медико-экономических экспертиз, в том числе в связи с:
|
2
|
3 042
|
2 649
|
660
|
4 913
|
11 264
|
|
повторным обращением по поводу одного и того же заболевания
|
2.1
|
3 035
|
2 648
|
660
|
4 913
|
11 256
|
|
заболеванием с удлиненным или укороченным сроком лечения
|
2.2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
получением жалоб от застрахованного лица или его представителя
|
2.3
|
7
|
1
|
0
|
0
|
8
|
|
выявлено страховых случаев, содержащих нарушения, из рассмотренных
|
2.4
|
733
|
353
|
35
|
755
|
1 876
|
|
Выявлено нарушений, всего, в т.ч.:
|
3
|
733
|
353
|
35
|
755
|
1 876
|
|
дефекты оформления первичной медицинской документации, всего, в т.ч.
|
4
|
567
|
152
|
11
|
312
|
1 042
|
|
непредставление первичной медицинской документации без уважительных причин
|
4.1
|
241
|
1
|
0
|
180
|
422
|
|
дефекты оформления и ведения первичной медицинской документации | 4.2 | 243 | 143 | 11 | 123 | 520 | |
несоответствие данных первичной медицинской документации данным счетов и реестра счетов
|
4.3
|
83
|
8
|
0
|
9
|
100
|
|
нарушения при оказании медицинской помощи, всего, в т.ч.
|
5
|
139
|
188
|
22
|
440
|
789
|
|
нарушения в выполнении необходимых мероприятий в соответствии с порядком и (или) стандартами медицинской помощи
|
5.1
|
138
|
168
|
21
|
416
|
743
|
|
необоснованное несоблюдение сроков оказания медицинской помощи
|
5.2
|
1
|
18
|
1
|
24
|
44
|
|
нарушения, связанные с госпитализацией застрахованного лица
|
5.3
|
0
|
2
|
0
|
0
|
2
|
|
нарушения информированности застрахованных лиц
|
6
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
нарушения, ограничиваю- щие доступность меди- цинской помощи для застра- хованных лиц, всего, в т.ч.
|
7
|
2
|
0
|
0
|
0
|
2
|
|
нарушения условий оказания медицинской помощи, в том числе сроков ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке
|
7.1
|
2
|
0
|
0
|
x
|
2
|
|
взимание платы с застрахованных лиц за медицинскую помощь
|
8
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
нарушения, связанные с предъявлением на оплату счетов и реестров счетов
|
9
|
14
|
2
|
0
|
1
|
17
|
|
прочие нарушения в соответствии с Перечнем
|
10
|
10
|
11
|
2
|
2
|
25
|
РЕЗУЛЬТАТЫ ЦЕЛЕВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ за 2018 год
№ стр. | СМО | ||||||
амбулаторно- поликлинической медицинской помощи | стационарной медицинской помощи | стационаро- замещающей медицинской помощи | скорой медицинской помощи вне медицинской организации | всего | |||
Количество проведенных целевых экспертиз качества медицинской помощи,в т.ч. в связи с: | 1 | 3 643 | 2 835 | 568 | 2 715 | 9 761 | |
получением жалоб от застрахованного лица или его представителя | 1.1 | 67 | 42 | 1 | 7 | 117 | |
летальным исходом при оказании медицинской помощи | 1.2 | 0 | 1 655 | 0 | 2 336 | 3 991 | |
внутрибольничным инфицированием и осложнением заболевания | 1.3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
первичным выходом на инвалидность лиц трудоспособного возраста и детей | 1.4 | 79 | 62 | 6 | 0 | 147 | |
повторным обоснованным обращением по поводу одного и того же заболевания | 1.5 | 3 497 | 1 076 | 561 | 372 | 5 506 | |
заболеванием с удлиненным или укороченным сроком лечения | 1.6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
очных | 1.7 | 4 | 2 | 0 | 0 | 6 | |
Всего рассмотрено страховых случаев при проведении целевых экспертиз качества медицинской помощи, из них: | 2 | 3 643 | 2 835 | 568 | 2 715 | 9 761 | |
выявлено страховых случаев, содержащих нарушения | 2.1 | 1 052 | 461 | 68 | 665 | 2 246 | |
Выявлено нарушений, всего, в т.ч.: | 3 | 1 052 | 461 | 68 | 665 | 2 246 | |
дефекты оформления первичной медицинской документации, всего, в т.ч. | 4 | 661 | 133 | 21 | 297 | 1 112 | |
непредставление первичной медицинской документации без уважительных причин | 4.1 | 246 | 19 | 1 | 81 | 347 | |
дефекты оформления и ведения первичной документации | 4.2 | 273 | 103 | 20 | 198 | 594 | |
несоответствие данных первичной документации данным счетов (реестра счетов) | 4.3 | 142 | 11 | 0 | 18 | 171 | |
нарушения при оказании медицинской помощи, всего, в т.ч. | 5 | 339 | 321 | 47 | 365 | 1 072 | |
нарушения в выполнении необходимых мероприятий в соответствии с порядками и (или) стандартами медицинской помощи | 5.1 | 324 | 243 | 43 | 294 | 904 | |
необоснованное несоблюдение сроков оказания медицинской помощи | 5.2 | 4 | 29 | 4 | 52 | 89 | |
нарушения, связанные с госпитализацией застрахованного лица | 5.3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 3 | |
прочие нарушения при оказании медицинской помощи | 5.4 | 11 | 46 | 0 | 19 | 76 | |
нарушения информированности застрахованных лиц | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
нарушения, ограничивающие доступность медицинской помощи для застрахованных лиц, всего, в т.ч. | 7 | 7 | 4 | 0 | 0 | 11 | |
нарушения условий оказания медицинской помощи, в том числе сроков ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке | 7.1 | 1 | 0 | 0 | x | 1 | |
необоснованный отказ в получении медицинской помощи, включенной в территориальную программу ОМС, в т.ч. | 7.2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
гражданам, находящимся за пределами территории страхования | 7.2.1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
взимание платы с застрахованных лиц за медицинскую помощь | 7.3 | 6 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
приобретение застрахованным лицом ЛП в период пребывания в стационаре | 7.4 | x | 4 | 0 | x | 4 | |
нарушений прав застрахованных лиц на выбор медицинской организации и врача | 7.5 | 0 | 0 | 0 | x | 0 | |
нарушения врачебной этики и деонтологии | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
прочие нарушения в соответствии с Перечнем | 9 | 45 | 3 | 0 | 3 | 51 |
Страховые представители 2 уровня ООО СМК "УГМК-Медицина"
Наименование МО |
ФИО |
телефон |
ГБУЗ СО "Камышловская центральная районная больница"; Поликлиника; взрослое; 624860, Свердловская область, г.Камышлов, ул.Куйбышева,д.114; |
Нагибина Людмила Николаевна |
8-34375-2-04-95 |
ГБУЗ СО "Камышловская центральная районная больница"; Поликлиника; детское; 624860, Свердловская область, г.Камышлов, ул.Куйбышева,д.114; |
Нагибина Людмила Николаевна |
8-34375-2-04-95 |
ГБУЗ СО "Березовская центральная городская больница"; Поликлиника № 1; взрослое; 623701, Свердловская область, г. Березовский, ул. Шиловская, д. 28; |
Клюй Елена Владимировна |
8-922-194-45-73 |
ГБУЗ СО "Березовская центральная городская больница"; Поликлиника; детское; 623701, Свердловская область, г. Березовский, ул. Гагарина, д. 6; |
Пушкарь Ирина Владимировна |
8-922-022-40-53 |
ГБУЗ СО "Ревдинская городская больница"; Поликлиника; взрослое; 623280, Свердловская область, г. Ревда, ул. Олега Кошевого, д. 4; |
Торгашева Валентина Алексеевна |
8-922-194-46-12 |
ГБУЗ СО "Ревдинская городская больница"; Поликлиника; детское; 623281, Свердловская область, г. Ревда, ул. Энгельса, д. 35; |
Ефремова Елена Витальевна |
8-922-194-46-12 |
ГБУЗ СО "Верхнепышминская центральная городская больница им.П.Д.Бородина"; Поликлиника; взрослое; 624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Чайковского, д. 32; |
Цимбалова Ольга Вячеславовна |
8-963-045-61-01 |
ГБУЗ СО "Верхнепышминская центральная городская больница им.П.Д.Бородина"; Поликлиника; детское; 624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Чайковского, д. 32; |
Цимбалова Ольга Вячеславовна |
8-963-045-61-01 |
МБУ "Центральная городская больница № 2 им. А.А. Миславского"; Поликлиника; взрослое; 620036, г.Екатеринбург, ул.Удельная, д.5а; |
Салахутдинов Тимур Жафярович |
8-909-004-32-45 |
МБУ "Центральная городская больница № 2 им. А.А. Миславского"; Поликлиника; взрослое; 620102, г.Екатеринбург, ул.Посадская, д.37; |
Белоусова Татьяна Геннадьевна |
8-922-193-78-79 |
МБУ "Центральная городская больница № 2 им. А.А. Миславского"; Поликлиника № 2; взрослое; 620014, г.Екатеринбург, ул.Московская, д.2; |
Мосеева Анна Александровна |
8-950-201-32-13 |
МБУ "Центральная городская больница № 2 им. А.А. Миславского"; Поликлиника № 4; взрослое; 620034, г.Екатеринбург, ул. Опалихинская, д.21; |
Мосеева Анна Александровна |
8-950-201-32-13 |
МАУ "Детская городская больница № 15"; Поликлиника № 2; детское; 620017, г.Екатеринбург, пер.Калиновский, д.11; |
Нургалиева Виктория Александровна |
8-343-283-05-02 |
МАУЗ "Центральная городская больница № 3"; Поликлиника № 1; взрослое; 620141, г.Екатеринбург, ул.Бебеля, д.160; |
Устинова Татьяна Алексеевна |
8-992-338-40-14 |
МАУЗ "Центральная городская больница № 3"; Поликлиника № 2; взрослое; 620027, г.Екатеринбург, ул.Братьев Быковых, д.16; |
Мосеева Анна Александровна |
8-950-201-32-13 |
МАУ "Детская городская клиническая больница № 9"; Поликлиника № 1; детское; 620141, г.Екатеринбург, ул.Августа Бебеля, д.160; |
Устинова Татьяна Алексеевна |
8-992-338-40-14 |
МАУ "Детская городская клиническая больница № 9"; Поликлиника № 2; детское; 620090, г.Екатеринбург, ул.Миномётчиков, д.62; |
Лещенко Антонина Александровна |
8-909-019-98-86 |
МБУ "Центральная городская больница № 7"; Женская консультация № 1; взрослое; г.Екатеринбург, ул.Вилонова, д.33/ул. Малышева, д.109а; |
Мосеева Анна Александровна |
8-950-201-32-13 |
МБУ "Центральная городская больница № 7"; Женская консультация № 3; взрослое; 620072, г.Екатеринбург, ул.Сыромолотова, д.19; |
Третьяк Наталья Васильевна |
8-922-169-64-68 |
МБУ "Центральная городская больница № 7"; Поликлиника № 1; взрослое; 620137, г.Екатеринбург, ул.Вилонова, д.33; |
Салахутдинов Тимур Жафярович |
8-909-004-32-45 |
МБУ "Центральная городская больница № 7"; Поликлиника № 3; взрослое; 620072, г.Екатеринбург, ул.Сыромолотова, д.19; |
Салахутдинов Тимур Жафярович |
8-909-004-32-45 |
МАУ "Городская клиническая больница № 14"; Поликлиника; взрослое; 620039, г.Екатеринбург, пер.Суворовский, д.5; |
Мосеева Анна Александровна |
8-950-201-32-13 |
ГБУЗ СО "Красноуральская городская больница"; Поликлиника; взрослое; 624330, Свердловская область, г.Красноуральск, ул.Иллариона Янкина, д.16; |
Резвухина Вера Анатольевна |
8-34343-2-29-12 |
ГБУЗ СО "Качканарская центральная городская больница"; Поликлиника; взрослое; 624350, Свердловская область, г.Качканар, ул.Свердлова, д.39А; |
Шатунова Ирина Викторовна |
8-953-602-52-35 |
ГБУЗ СО "Центральная городская больница город Верхняя Тура"; Поликлиника; взрослое; Свердловская область, г.Верхняя Тура, ул.Мира, д.2б; |
Еловикова Гадиля Сагдулловна |
8-952-726-22-72 |