Отзывы о нас

Александр, г.Екатеринбург / 21.08.2018

Добрый день! 07.08.2018 г.я пошел к участковому терапевту в поликлинику №2 горбольницы №7 для того, чтобы мне дали направление на сдачу анализов по поводу операции в микрохирургии глаз Федорова. Часть аналзов оказалась платной. Деньги я заплатил в кассу поликлиники, но потом засомневался в правомочности этого и позвонил в УГМК-Медецину, ответила как потом оказалось впоследствии Енькова Власта Борисовна. Она сказала, что постарается решить мой вопрос, и что с меня не правомочно взяли деньги за анализы. Буквально на следующий день мне позвонила зав.поликлиникой и сказала, что я могу прийти в кассу, деньги мне вернут! Большое спасибо Власте Борисовне за отзывчивость и внимание к нашим вопросам, за ее оперативность в решении моей проблемы! Судя по отзывам на Вашем сайте, в УГМК-Медицине работают компетентные неравнодушные люди! Всем огромное спасибо!

Сергей , г.Екатеринбург / 09.07.2018

31 мая 2018 г в Дгб 13 из-за отсутствия амбулаторной карты сорван прием педиатра, 1,5 часа прошли в поисках карты с ребенком на руках. Никто из сотрудников поликлиники участия в этом принимать не хотел,в регистратуре нагрубили. Педиатр работать, оформлять мед карту в детский сад, отказалась. Обратились к сотрудинику угмк-медицина Ермаковой Елене Васильевне, которая за считанные часы решила проблему- карта в поликлинике нашлась, карта в детский сад была подготовлена к вечеру этого же дня. Огромное ей спасибо, важно понимать, что наши интересы и права могут быть защищены!

Светлана Владимировна г. Краснотурьинск / 04.07.2018

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ермаковой Елене Васильевне, которая в один день решила нашу проблему. Обратилась я 03.07.2018. Ситуация у нас не простая, у папы обнаружили онкологию, его направляют в Екатеринбург, а прежде чем туда попасть нужно пройти быстрое обследование у нас в городе. Так вот УЗИ у нас сказали, что запись на два месяца вперед. А как человеку с онкологией ждать два месяца, когда каждый день дорог. При чем платно делают в этот же день. Конечно можно заплатить и сделать, но папа у меня на инвалидности, у него ампутировали левую ногу и пенсии тоже на все не хватит. Еще не известно сколько впереди ждет затрат. Вот и пришлось обратиться в страховую компанию по защите прав человека. На что специалист Елена Васильевна отреагировала быстро и четко, за что и хотим сказать большое спасибо ей. Вы молодцы!!! Дай Бог вам здоровья и процветания Елена Васильевна! В наше нелёгкое время вы нам очень помогли!!!

Клавдия Оглоблина / 04.04.2018
Я обратилась в компанию за консультацией о правомерности терапевта отказать мне в бесплатности всех анализов перед операцией Проконсультировала меня сотрудник компании Алена Васильевна. Через несколько дней мне позвонила заведующая поликлиникой и предложила получить бесплатные направления на анализы Благодарю Алену Васильевну и руководство компании за отличную работу Здоровья и всяческих благ Вам и Вашим близким
Олег Б., г.Екатеринбург / 14.02.2018

Год назад я обратился  с жалобой на то что моей маме А… Н.Б 1936г.р. имеющей полис ОМС вашей компании, в районной поликлинике по месту жительства назначили платную процедуру рентгена. Изменения которые произошли за прошедший год просто поразительны: 

  • больше никаких предложений платных услуг не было - все обследования (в том числе и рентген) проводились бесплатно.
  • бесплатно провели курс витаминных уколов (для профилактики и чтобы шея не болела).
  • стали предлагать талоны к узким специалистам.

Мама очень довольна, а для меня это главное. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам вашей компании Еньковой Власте Борисовне и Леонтьеву Игорю Леопольдовичу за неравнодушие и помощь которую они оказали моей маме. С уважением, Олег Б.